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为深入贯彻国家数据要素市场化配置改革部署，推动粤港澳大湾区医疗数据跨境合规流动，中国人寿保险（海外）股份有限公司（下称「中国人寿（海外）」）日前参与了由中山市政务服务和数据管理局联合相关单位举办的以「数据跨境，医联湾区」为主题的中山市城市可信数据空间跨境商保理赔场景发布会。本次合作亦是作为中国人寿（海外）旗下 「ENRICH·盈加」健康板块的重要组成部分，进一步丰富了该板块在跨境医疗、健康管理与理赔服务方面的生态布局。

本次发布会于广东药科大学附属中西医结合医院I中山陈星海中西医结合医院国际医疗部举行。现场云集广东省政务和数据局、中山市政府及各部门、医疗机构、金融机构和企业代表等。中国人寿（海外）香港分公司副总经理刘奎出席并致辞，与众多主礼嘉宾共同主持跨境商保理赔场景的启动仪式，彰显了公司在推动湾区数字金融与民生服务创新中的行业引领地位。

中国人寿（海外）香港分公司副总经理刘奎代表公司在致辞时表示：「本次项目落地中，中国人寿（海外）是首批在系统上迅速支持跨境就医理赔的保险公司，也是我们在『保险+银行+科技+医疗』跨境融合上的重要里程碑。我们联动各方打通业务流、数据流、资金流，让客户扫码即可串联各方，无需提出理赔申请、无需提交繁琐资料，理赔款自动到账。整个流程无缝衔接，服务更贴心。」

随着粤港澳大湾区一体化提速，「港人北上」就医已成新趋势，然而，过去香港居民在内地就医后回港申请理赔，普遍面临「报销流程繁、数据出境难、理赔周期长」等核心痛点。

针对这些痛点，本次合作项目依托中山市城市可信数据空间的领先技术，在严格符合两地数据安全与私隐法规的前提下，与蚂蚁健康的跨境理赔平台合作，实现跨境理赔的业务场景，通过中山市人才数字集团、中国联通、香港中大数据组成的可信数据空间实现跨境数据流动，与广发银行银企直联的系统优势形成高效资金传输通道，为客户提供从健康管理、就医协助到理赔申请的一站式跨境服务体验。

中国人寿（海外）开创了大湾区「数据跨境」的惠民新模式，利用创新科技打破地域壁垒，为未来全面实现无纸化跨境医疗理赔奠定坚实基础。作为中国人寿（海外）本次可信数据空间跨境商保理赔的首家试点医院，广东药科大学附属中西医结合医院丨中山陈星海中西医结合医院将率先接入相关服务，意味着该模式由构想迈向落地。陈星海中西医结合医院是全国首家粤港共建三级甲等中西医结合医院，由香港医护团队主导管理。

未来服务全面落地后，中国人寿（海外）客户于大湾区指定医院就诊时，将可享受自动化跨境理赔服务，安全高效，实现「免理赔申请」、「零表格」、「无感体验」及「赔款快速到账」的无感升级体验。「ENRICH·盈加」健康板块亦将同步接入相关服务场景，为客户提供跨境健康管理、就医预约、健康咨询等增值服务，打造更完整的跨境健康生态圈。

本次合作对大湾区金融与医疗互联互通具有指标性意义。中国人寿（海外）将秉持「以客户为中心」的服务理念，继续与各方携手，积极推动大湾区医疗资源与理赔数据全方位对接，持续提升客户跨境医疗体验，共同打造大湾区数字经济与金融民生融合发展的新标杆。

中国人寿（海外）香港分公司副总经理刘奎致辞

各主礼嘉宾共同主持跨境商保理赔场景的启动仪式