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中国人寿保险（海外）股份有限公司（「中国人寿（海外）」）鼓励客户使用网上客户专页查询并在线签收电子保单合约，体验快捷可靠的电子平台服务。同时，中国人寿（海外）已开放全渠道保单邮寄服务，配合不同客户所需，将纸质保单以邮寄方式发送至保单持有人的通讯地址，香港及其他地区由香港邮政派送，中国内地区域由顺丰速运派送。

如欲查询电子保单及保单合约签收的流程，欢迎登入客户专页 的网上用户指南 。