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中國人壽保險（海外）股份有限公司（「中國人壽（海外）」）全面提升數碼體驗，推出創新的「遙距投保」¹試行平台，讓客戶安坐家中與理財顧問²以視像會議會面，隨時投保全線個人保險產品，滿足客戶對保險的需求。在疫情肆虐的情況下，客戶與理財顧問可以安全安心地安排投保事宜。

此嶄新「遙距投保」保險科技服務已經獲得保險業監管局（保監局）審批，屬「保險科技沙盒」的試行項目，須遵守各項守則、指引及其他監管規定。中國人壽（海外）是首批採用香港保險業聯會認可的虛擬視像會議軟件Cisco Webex Meetings的保險公司之一，平台通過了嚴格的合規及技術審查，有效保障消費者利益及個人資料安全權益。

「遙距投保」提供投保便利，客戶可透過「遙距投保」購買中國人壽（海外）的產品，包括人壽、儲蓄、醫療、危疾及意外傷殘類別。「遙距投保」讓理財顧問與客戶透過電腦或流動裝置進行視像會議，以共享屏幕功能在線上進行投保。

「遙距投保」突破了親身會面的局限，即使理財顧問及客戶身處香港不同的地方，亦能投保保險產品，投保過程安全快捷。理財顧問與客戶進行財務需要分析、介紹合適產品、講解建議書內容，讓客戶於投保前充份了解產品的特點。如客戶滿意並決定投保，理財顧問隨即與客戶一同填妥投保申請表格，客戶只需於線上作電子簽署，即時遞交身份證明文件及網上繳費，便可完成投保申請。

疫情持續蔓延，令大眾更加意識到健康保障的重要。中國人壽（海外）積極研發創新的方式，為客戶提供更佳的服務體驗，與客戶保持聯繫。是次「遙距投保」，實現「非面對面」的銷售模式，讓客戶方便快捷地獲得適切的保障。

註:
1.「遙距投保」服務只適用於身處香港的客戶，年齡須為18-64歲，及須符合「遙距投保」的有關條件。客戶須下載及安裝Cisco Webex Meetings軟件。
2. 理財顧問須通過中國人壽（海外）的甄選及完成「遙距投保」的培訓。
3. 「遙距投保」受有關條款及細則約束。