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中國人壽強積金網上賬戶（網站及手機應用程式）已於2020年7月11日推出更安全可靠的「雙重認證」身份確認方法。此方法會在您每次登入時，將一次性驗證碼，發送到您於中國人壽信託有限公司記錄的手提電話號碼或電郵地址。您將必需使用驗證碼（配合您設定的密碼）方可登入。首次註冊網上賬戶及/或重設密碼時，亦需驗證碼配合您的身份證/護照號碼，以及出生日期方可進行。

詳情請參閱以下雙重認證使用指引。