中國人壽(海外)元朗客戶中心隆重開幕 為客戶帶來更方便服務
為配合日益增長的客戶服務需求,加強與客戶的聯繫,中國人壽(海外)於元朗設立客戶中心,這亦是首間新界區的客戶中心。元朗客戶中心是繼北角及油麻地客戶中心後,第三間採用「保險商店」概念的客戶中心,結合保險銷售及服務於一身。元朗客戶中心坐落於元朗的繁盛地段,交通方便,四通八達,亦靠近深圳灣口岸及皇崗口岸,為客戶提供更優質便捷的服務。
為隆重其事,副總裁兼香港分公司總經理俞德本先生、信託公司總經理譚子健先生、香港分公司副總經理尹建斌先生、銷售總監李銘思女士及營運總監閆峰先生主持開幕禮剪綵儀式,現場更有醒獅助慶,場面熱鬧。
副總裁兼香港分公司總經理俞德本先生表示:「香港本地的潛力非常龐大,我們正處於一個非常好的發展時機,而元朗客戶中心體現了利用方便快捷的網上客戶專頁、智能櫃台和地鋪服務實現線上線下優質結合,正代表我們今後連鎖服務中心的一個好開始,是未來發展服務導向的先導平臺。希望透過元朗客戶中心來展示我們在本地市場獨特的服務價值,做到“好產品、好價格、好便捷”的三好標準,推動公司發展,樹立品牌形象。」
元朗客戶中心設計概念清新簡約,設有銷售區、服務查詢區及會客區,為客戶提供保險銷售、繳費、查詢、保單更改、支票款項領取及理賠索償等服務。中心亦設有網上自助查詢區及等候區,讓客戶於網上查閱保單資料,等候期間可透過大屏幕電視收看公司最新資訊及閱讀消閒雜誌。
元朗客戶中心
- 香港新界元朗青山公路52A及B號豐裕軒地下6-7號鋪
- 星期一至五:上午10:00至下午7:00*
- 星期六、日及公眾假期:上午10:00至下午7:00 (僅提供保險銷售服務)
*中秋節、冬至、元旦前夕及農曆新年前夕的服務時間將更改為上午10:00至下午4:30
元朗客戶中心正式開幕,公司管理層成員主持剪彩儀式
元朗客戶中心正式開幕,公司管理層成員主持剪彩儀式
客戶中心設計概念清新簡約,為客戶帶來嶄新服務體驗