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中国人寿(海外)推出全新客户专页(https://cs.chinalife.com.hk )，将科技与优质客户服务概念融合，专页採用全新界面、新增多项功能，为客户提供崭新、方便及贴心的服务体验。为鼓励客户使用专页及回馈客户的支持，由现在至2018年9月30日，客户¹成功註册或登入中国人寿(海外)客户专页，即可自动参加「带您游世界」大抽奖，有机会赢取欧洲芬兰双人来回机票或其他丰富奖品。

中国人寿(海外)一直秉持为客户提供优质服务的承诺，以关注客户需求、优化客户体验作为未来的发展重心。全新客户专页为客户带来方便快捷的理财服务，带来耳目一新的客户体验。客户可经由流动通讯设备或个人电脑，于网上自助处理多项服务，重点功能包括：递交理赔申请、查阅保单资料和申请进度、即时更改保单资料等等。

自助理赔服务　极速简易

此项服务以用户角度出发，简化申请理赔的流程，提高理赔效率。客户可随时随地提交多达8类的保险索偿申请，如门诊、住院、意外、危疾等，只需透过3个简单的步骤－选择保单资料、上载有关文件及选择收款方式，即可完成理赔申请，无需邮寄正本文件²。中国人寿(海外)会于3个工作天内完成理赔审批³。

保单申请进度　一目了然

客户可实时了解保单资料，如查看投保申请、保单更改、理赔申请的处理进度、了解保单的保障类型等，掌握保单的详细资料。

保单自助服务　快捷方便

客户专页提供多项自助服务功能，让客户无论身处何地，都能轻松进行保单资料更改指示，即时更改个人资料，方便快捷。

「带您游世界」大抽奖

中国人寿（海外）「带您游世界」大抽奖鼓励现有及新客户使用客户专页，加强与客户的联繫。大抽奖的参加办法十分简单，由现在至2018年9月30日期间，客户成功註册或登入客户专页，即可自动参加「带您游世界」大抽奖，有机会赢取欧洲芬兰双人来回机票、印尼峇里岛双人来回机票、新加坡双人来回机票或其他丰富奖品⁴。

^{1.持有由中国人寿(海外)香港分公司发出之有效保险合约的保单持有人。中国人寿(海外)的所有员工及代理员均不得参加本抽奖活动，以示公允。
2.不适用于身故理赔，每张医疗收据的金额必须为港元2,000或以下。
3.自客户成功递交理赔申请后计算，需后续跟进的个案除外。完成理赔审批后，中国人寿(海外)将跟据客户选择的收款方式赔付。
4.有关抽奖活动的条款及细则，请浏览https://cs.chinalife.com.hk (推广生意的竞赛牌照号码50739)。}

中国人寿(海外)推出全新客户专页(https://cs.chinalife.com.hk )，採用全新界面、新增多项功能，为客户提供崭新、方便及贴心的服务体验。