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中國人壽(海外)推出全新客戶專頁(https://cs.chinalife.com.hk )，將科技與優質客戶服務概念融合，專頁採用全新界面、新增多項功能，為客戶提供嶄新、方便及貼心的服務體驗。為鼓勵客戶使用專頁及回饋客戶的支持，由現在至2018年9月30日，客戶¹成功註冊或登入中國人壽(海外)客戶專頁，即可自動參加「帶您游世界」大抽獎，有機會贏取歐洲芬蘭雙人來回機票或其他豐富獎品。

中國人壽(海外)一直秉持為客戶提供優質服務的承諾，以關注客戶需求、優化客戶體驗作為未來的發展重心。全新客戶專頁為客戶帶來方便快捷的理財服務，帶來耳目一新的客戶體驗。客戶可經由流動通訊設備或個人電腦，於網上自助處理多項服務，重點功能包括：遞交理賠申請、查閱保單資料和申請進度、即時更改保單資料等等。

自助理賠服務　極速簡易

此項服務以用戶角度出發，簡化申請理賠的流程，提高理賠效率。客戶可隨時隨地提交多達8類的保險索償申請，如門診、住院、意外、危疾等，只需透過3個簡單的步驟－選擇保單資料、上載有關文件及選擇收款方式，即可完成理賠申請，無需郵寄正本文件²。中國人壽(海外)會於3個工作天內完成理賠審批³。

保單申請進度　一目了然

客戶可實時了解保單資料，如查看投保申請、保單更改、理賠申請的處理進度、了解保單的保障類型等，掌握保單的詳細資料。

保單自助服務　快捷方便

客戶專頁提供多項自助服務功能，讓客戶無論身處何地，都能輕松進行保單資料更改指示，即時更改個人資料，方便快捷。

「帶您游世界」大抽獎

中國人壽（海外）「帶您游世界」大抽獎鼓勵現有及新客戶使用客戶專頁，加強與客戶的聯繫。大抽獎的參加辦法十分簡單，由現在至2018年9月30日期間，客戶成功註冊或登入客戶專頁，即可自動參加「帶您游世界」大抽獎，有機會贏取歐洲芬蘭雙人來回機票、印尼峇裡島雙人來回機票、新加坡雙人來回機票或其他豐富獎品⁴。

^{1.持有由中國人壽(海外)香港分公司發出之有效保險合約的保單持有人。中國人壽(海外)的所有員工及代理員均不得參加本抽獎活動，以示公允。
2.不適用於身故理賠，每張醫療收據的金額必須為港元2,000或以下。
3.自客戶成功遞交理賠申請後計算，需後續跟進的個案除外。完成理賠審批後，中國人壽(海外)將跟據客戶選擇的收款方式賠付。
4.有關抽獎活動的條款及細則，請瀏覽https://cs.chinalife.com.hk (推廣生意的競賽牌照號碼50739)。}

中國人壽(海外)推出全新客戶專頁(https://cs.chinalife.com.hk )，採用全新界面、新增多項功能，為客戶提供嶄新、方便及貼心的服務體驗。