如何索償

（包括住院醫療、門診小型手術/日間手術及入院前診查/出院後覆診）

索償所需文件

• 醫療收費收據正本
• 收費明細表及醫生收費單
• 載有明確診斷之出院紙/病假紙/醫生證明書
• 醫療紀錄其中包括：病案首頁、入院記錄、出院小結、門診病歷及住院費用清單 （適用於中國境內之住院）
• 住院期間之診斷測試報告副本（如：病理報告、驗血報告、正電子掃描/電腦掃描/磁力共振報告、心電圖報告、超聲波報告及 X 光報告等）（如需要）
• 其他保險公司或機構之賠償明細表（適用於已在其他保險公司支付賠償）

備註：

• 1.受保僱員/家屬必須在出院/診療後九十天內遞交已填寫的《團體住院賠償申請表 （HK-CL-GCLA-03）》第I部份和第II部份，連同收據正本及相關索償文件寄回本公司，逾期申請均不獲處理
• 2.住院索償可利用網上理賠服務（https://gp.chinalife.com.hk），上載賠償申請表、醫療收據及相關索償文件，若任何一張醫療收據的金額為港幣10,000以上，請於兩個工作天內寄回醫療收據正本及賠償申請表以作理賠審核之用
• 3.所有保單內列明之〝非承保範圍〞均不予受理