中国人寿（海外）荣获《明报》主办的“卓越财经大奖”－ 金融服务（家庭及个人保障服务），充分体现了公司在提供家庭及个人保障服务方面的成绩，并获得专业评审及市场肯定。
《明报》主办的“卓越财经大奖”旨在表扬本地财经服务企业及机构在新时代下秉承专业精神和企业文化，不断创新优化服务及产质量素，并洞悉本地以至大湾区新机遇，为财经服务开拓更广阔空间。奖项由专业评审团队选出，包括经济学者、专业领袖、社会贤达合共16人组成，颁发奖项共24个。
中国人寿（海外）一直致力为客户提供周全的家庭及个人保障产品，并持续推陈出新，力臻至善，以迎合客户的不同需要，例如最新推出的“晋裕传承储蓄保险计划”1，不但能够为个人提供保障，亦能为家人提供保障，甚至将这份保障代代相传。此计划特设“转换受保人选项”2，让客户由指定年期起无限次转换受保人，每次转换后保单的保障年期会延长至新受保人138岁，让财富不断滚存，将丰硕成果传承后代。
中国人寿保险（海外）股份有限公司（“中国人寿（海外）”）积极服务国家战略，凭借在促进大湾区融合发展方面的出色表现，于新城财经台主办的“大湾区保险业大奖2021－香港站”中突围而出，勇夺“杰出大湾区保险发展贡献奬（寿险）”，成为本地唯一获颁发此项殊荣的寿险公司1。
由新城财经台主办的“大湾区保险业大奖”旨在表彰企业拓展金融市场，促进区内保险业发展作出的贡献。奖项评选由不同界别专业人士组成的评审委员依据参赛企业的产品及服务的独特性、创新性、商业效能及未来发展潜力等多个评审准则，选出优秀的得奖企业，评选过程严谨。
中国人寿（海外）相关负责人表示：“中国人寿（海外）非常荣幸获新城财经台颁发的寿险类别的‘杰出大湾区保险发展贡献奖’，此奖项是对公司积极推动大湾区保险业务工作的一个重大肯定。我们将继续发挥自身优势，持续提升在大湾区内的服务能力，致力成为客户内地、海外双向通道中的财富管理首选供货商。”
凭借创新的产品优势，中国人寿保险（海外）股份有限公司（「中国人寿（海外）」）的「危疾全护保障计划」在「2020年度卓越创新企业大奖」中脱颖而出，荣获「最佳危疾保障产品大奖」，充分反映中国人寿（海外）的危疾产品深受市场认同。
「2020年度卓越创新企业大奖」是由亚洲商业创意内容平台 Business Innovator 主办，旨在表彰各行各业中贡献超卓及最具创新力的企业或机构，鼓励各界精英保持突破求新的精神，用创意推动行业发展，为香港缔造崭新的经济动力。
是次奖项评选是按照参选机构的品牌知名度、公司经营特色、产品创新意念、企业形象及品牌推广策略等准则评定，奖项由商界领䄂及专业机构的知名人士所组成的专业评审团队选出。
中国人寿（海外）的「危疾全护保障计划」（下称「危疾全护」）提供本地市场罕有的「家庭共享保障」，凭借其创新的产品特点，在芸芸保险公司中脱颖而出，荣获「最佳危疾保障产品大奖」。「危疾全护」的家庭共享保障1可让同一家庭内的家庭成员互相通用「危疾全护」下「多重严重病症保障」2之总赔偿额（「家庭合并总额」3）。
中国人寿保险（海外）股份有限公司（“中国人寿（海外）”）凭借在大湾区金融创新的杰出表现，于“第三届粤港澳大湾区百强企业传承大奬”中脱颖而出，荣获2021年度传承大奬，这充分体现了中国人寿（海外）为推动粤港澳大湾区发展所作出的贡献。
“第三届粤港澳大湾区百强企业传承大奬”由粤港澳大湾区经贸协会颁发，旨在表彰一众优秀企业通过创新商业模式，推动社会可持续发展，为打造全球领先湾区经济体及世界级城市贡献力量。
随着大湾区建设进一步推进，区内互联互通日趋紧密。作为立足于大湾区的保险公司，中国人寿（海外）致力于打造成为大湾区金融保险的“标杆”企业，充分发挥区位优势及保险领域的专业知识，积极服务国家战略，主动融入粤港澳大湾区发展。
中国人寿保险（海外）股份有限公司（“中国人寿（海外）”）全面提升数码体验，推出创新的“遥距投保”1试行平台，让客户安坐家中与理财顾问2以视像会议会面，随时投保全线个人保险产品，满足客户对保险的需求。在疫情肆虐的情况下，客户与理财顾问可以安全安心地安排投保事宜。
此崭新“遥距投保”保险科技服务已经获得保险业监管局（保监局）审批，属“保险科技沙盒”的试行项目，须遵守各项守则、指引及其他监管规定。中国人寿(海外)是首批采用香港保险业联会认可的虚拟视像会议软件Cisco Webex Meetings的保险公司之一，平台通过了严格的合规及技术审查，有效保障消费者利益及个人资料安全权益。
“遥距投保”提供投保便利，客户可透过“遥距投保”购买中国人寿（海外）的产品，包括人寿、储蓄、医疗、危疾及意外伤残类别。“遥距投保”让理财顾问与客户透过计算机或流动装置进行视像会议，以共享屏幕功能在在线进行投保。
中国人寿保险（海外）股份有限公司（“中国人寿（海外）”）凭借超卓的服务及产品，再度蝉联“TVB Weekly”之“最强人气人寿保险公司”大奖，连续五年荣膺此项殊荣。
“最强人气品牌大奖”由无线电视的电子刊物“TVB Weekly”主办，旨在表扬一众备受业界认可的优秀企业品牌，共设16个品牌大奖，获奖企业分别由专业评审团及广大市民按企业的知名度、产品的认受性及品牌的口碑投票选出，足证中国人寿（海外）是深受市民欢迎的保险品牌。
去年疫情持续肆虐，一向紧贴市民所需的中国人寿（海外）履行品牌承诺，在艰难时刻坚守岗位，因应疫情发展积极采取一系列应对措施，并迅速提升服务水平以增强客户面对疫症的信心，包括为客户提供免费“新型冠状病毒”多项额外保障、支持及理赔措施，为确诊个案提供快捷、窝心的理赔服务，与客户同心抗疫、共渡时艰。为配合市民在疫情期间对医疗产品的需求，中国人寿（海外）迅速扩大网上投保的产品选择，让客户安坐家中即可以遥距投保方式完成投保程序。于“疫”境下坚守对客户的服务承诺，致令中国人寿（海外）连续五年获颁发“最强人气人寿保险公司”大奖。
展望未来，中国人寿（海外）将继续贯彻“坚守承诺․终身相伴”的企业理念，透过贴心的保障方案及服务，持续为客户的健康护航。
中国人寿（海外）致力提供更贴心的保障，特意推出「新型冠状病毒疫苗副作用」保障，于推广期内免费送赠予现有及全新客户1，包括个人人寿及团体保险客户，只需于指定网页登记即可2。客户可更安心接种香港政府认可或提供的新型冠状病毒疫苗，积极抗疫。
推广期由2021年2月7日至6月30日，若成功登记的客户（合资格受保人）因接种新型冠状病毒疫苗起计的14日内出现副作用而需要住院，可获住院现金保障，每日800港元，最多为14日；若合资格受保人因此不幸离世，我们将会提供100,000港元的身故赔偿。
此外，若合资格受保人于完成标准流程之最后疫苗接种日起计14日后的30日内确诊新型冠状病毒及导致肺炎，可获5,000港元守护现金保障。
「新型冠状病毒疫苗副作用」登记过程简单，可为自己及其保单之受保人登记，只需于个人客户专页（https://cs.chinalife.com.hk/）或团体保险客户专页（https://gp.chinalife.com.hk/）进行登记。
有关「新型冠状病毒疫苗副作用」保障之详情，可参阅中国人寿（海外）网页： https://www.e-chinalife.com.hk/covid19-vaccine/index.html。
中国人寿（海外）荣获香港投资者及理财教育委员会颁发「理财教育奖2021」，以表彰公司于提升港人理财知识方面的贡献。一年一度的理财教育奖旨在嘉许及肯定在香港积极推动理财教育的机构。
为了让客户得到更优质的服务和全面的理财计划，中国人寿（海外）香港商学院（下称商学院）以专业及全方位的培训体系来为不同资历的理财顾问打好根基，更与香港人寿保险从业员协会（下称保协）合作举办「副特许财务策划师课程」，全方位装备理财顾问。商学院亦以「星级导师」制度培育理财顾问分享正确的理财概念，栽培了5位星级导师主播，并就财富传承、教育基金、高端医疗、危疾保险及退休保障拍摄微电影，藉社交媒体平台的力量分享正确的理财知识，秉承「薪火相传 教学相长」的精神。
除了提升理财顾问的专业素质外，中国人寿（海外）还在大学举办理财讲座及活用在线渠道，积极向大众推广理财知识。
中国人寿保险（海外）股份有限公司（「中国人寿（海外）」）积极投入资源，于全港建立完善的分店网络，以照顾不同地区的客户需求。目前，中国人寿（海外）在港九新界开设超过60间财富管理中心1，是全港拥有最多财富管理中心的保险公司。财富管理中心内的专业理财顾问为客户提供贴心、全面的理财建议，涵盖财富增值、医疗及危疾保障、退休策划，以及财富传承，为客户度身订造合适的方案，满足客户不同人生阶段的需要。此外，理财顾问亦提供行业资讯，协助有志投身理财策划事业的人士掌握更多市场动向。
选址便利 位于闹市
为方便与客户制定适切的理财及健康保障方案，财富管理中心均选址交通便利的地点，如邻近住宅区的商场或人流畅旺的街道，并于星期一至日营业，延长的营业时间可以服务更多人群。